EXIGIR UN MEJOR RETORNO DE LA INVERSIÓN

Las devoluciones no tienen por qué ser complicadas ni caras. A través de nuestra red global de centros, lo acercamos a sus clientes, para que pueda acelerar su proceso de devoluciones, reducir costos innecesarios e inspirar confianza con cada venta.

30%
Aumento de las puntuaciones de satisfacción del cliente
Hasta un 80%
Disminución de los tiempos de resolución de tickets de CRM
30%
Aumento de las devoluciones de autoservicio a través de nuestra tecnología

¿POR QUÉ ELEGIR SEKO?

Nuestras soluciones rentables y eficientes de devoluciones y recommerce le permiten escalar en mercados globales, al tiempo que facilitan el proceso de devolución para sus clientes.

Agilice sus operaciones de devolución y reventa
Ofrece opciones de devolución sencillas, gratuitas o de pago a tus clientes
Liquide un mayor número de devoluciones más rápidamente
Adopta los principios de sostenibilidad de tus consumidores
Acceso a los canales más rentables del mercado secundario
Escale y tenga éxito en los mercados globales

EL CAMINO HACIA MUCHOS REGRESOS FELICES

Con centros de distribución multicanal ubicados en todo el mundo, lideramos el campo en cobertura global. Esto significa que puede llegar a sus clientes más rápido y mover un mayor volumen de devoluciones por menos dinero.

Para obtener una visión completa de toda nuestra red global, haga clic en el botón.

EXPLORA LA RED

¿TIENES ALGUNA PREGUNTA?

Tanto si tienes alguna duda sobre un servicio concreto como si quieres hablar con un especialista para saber más, ponte en contacto aquí. 

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MOVIÉNDONOS A LA VELOCIDAD DEL COMERCIO ELECTRÓNICO

Cuando se trata de sus devoluciones, no perdemos el tiempo. Lo que los proveedores de logística tradicionales pueden procesar en 18 días, nosotros podemos hacerlo en 11.

El cliente imprime la etiqueta desde el portal de SEKO y entrega el paquete

Paquete entregado en un almacén de SEKO

Devolución procesada

Acreditado por el cliente

Retorno internacional consolidado

Artículo devuelto al almacén del minorista

DÍA 0

El cliente imprime la etiqueta desde el portal de SEKO y entrega el paquete

Días 2 a 3

Paquete entregado en un almacén de SEKO

Días 3 a 4

Devolución procesada

Días 3 a 4

Acreditado por el cliente

Días 7 a 10

Retorno internacional consolidado

Día 11

Artículo devuelto al almacén del minorista

CON LA CONFIANZA DE LAS PRINCIPALES MARCAS

Somos el único punto de todas las devoluciones para los nombres más importantes del comercio electrónico.

Castore

Apoyando el lanzamiento de la equipación del Rangers FC para el fabricante de ropa deportiva, Castore... leer más

Bicicletas Canyon

Establecer un centro de distribución con sede en EE. UU. para acelerar la cadena de demanda de Canyon... leer más

Reiss

Ayudando a Reiss a expandirse a nuevos mercados internacionales... leer más

Brasa

Encontrar la temperatura perfecta para Ember Technologies... leer más

Mous

Proporcionando una solución global de extremo a extremo para la empresa de accesorios tecnológicos, Mous... leer más

Paisaje humano

Navegando por el cumplimiento global de la empresa de aseo masculino, Manscaped™... leer más

INTEGRACIÓN A LA PERFECCIÓN PARA ELEVAR

Te conectamos con los facilitadores de comercio electrónico más grandes de la industria, para que puedas escalar tu negocio en todo el mundo.

LAS DEVOLUCIONES NO SON LA ÚNICA FORMA DE RECUPERAR VALOR

El mercado secundario ofrece una oportunidad única para transformar sus resultados, sus credenciales medioambientales y su experiencia como cliente final.

Con el apoyo de nuestro socio RMX Recommerce, puede conectar sus devoluciones con un mundo de oportunidades.

  • Revender las devoluciones en el país a través de los canales más rentables del mercado secundario
  • Acceda a una red global de centros de recommerce
  • Utilice la tecnología para identificar el verdadero costo de las devoluciones
  • Adopte los principios de sostenibilidad de sus clientes

EXPLORA LA RED DE CANALES DE REVENTA EN EL PAÍS A LOS QUE PUEDES ACCEDER CON SEKO

EL 92% DE LOS COMPRADORES VOLVERÁN A COMPRAR SI LAS DEVOLUCIONES SON FÁCILES

A través de nuestro portal OmniReturns desarrollado internamente, puede ofrecer opciones de devolución sencillas, gratuitas o de pago a sus clientes, y hacer que vuelvan a por más.

MÁS DE SEKO ECOMMERCE

CUMPLIMIENTO GLOBAL

Ingrese a nuevos mercados y amplíe su negocio con nuestra red global de centros logísticos.

MÁS INFORMACIÓN

Envíos transfronterizos internacionales

Con nuestra experiencia, puede acelerar la liberación de sus paquetes a escala global.

MÁS INFORMACIÓN

Entrega a domicilio y última milla

Nuestras soluciones de envío especializadas garantizan que sus mercancías grandes lleguen a la última milla a tiempo y con estilo.

MÁS INFORMACIÓN

SI TIENE ALGUNA PREGUNTA, PODEMOS AYUDARLE: ESTAS SON SOLO ALGUNAS DE LAS QUE RECIBIMOS REGULARMENTE

  • ¿A qué lugares sirven?

    Le permitimos escalar a todos los mercados principales, con 150+ oficinas y contando.

  • ¿Pueden enviar lo que necesito enviar?

    No importa cuán especializada o urgente sea su solicitud, podemos manejarlo todo.

  • ¿Cuánto me va a costar?

    No hay dos envíos iguales, así que pregunte hoy para obtener una cotización exacta.

Por favor, rellene el siguiente formulario y nos pondremos en contacto con usted pronto.

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