IMPULSE EL CRECIMIENTO CON SOLUCIONES LLAVE EN MANO Y ENTREGAS DE ÚLTIMA MILLA

Desde soluciones integrales llave en mano hasta entregas al consumidor de última milla, podemos ayudarlo a impulsar sus planes de crecimiento y hacer que sus clientes regresen por más. Nuestra tecnología, instalaciones compartidas y servicios directos al consumidor le darán una ventaja competitiva en el mercado global.

Comercio electrónico

Muchos minoristas desarrollaron su programa de cadena de suministro de comercio electrónico como una extensión de sus canales minoristas existentes, pero cada vez más comerciantes se están dando cuenta de que el comercio minorista en línea requiere soluciones dedicadas y sofisticadas. Podemos ayudarlo a configurar e implementar operaciones completas de la cadena de suministro de comercio electrónico llave en mano que reemplacen sus sistemas y procesos heredados e independientes, para aumentar los ingresos y reducir los costos.

Navegar por su cadena de suministro para las demandas cada vez mayores del mercado de consumo puede ser desalentador: sitios web, optimización, almacenes, devoluciones, transportistas de carga de paquetes pequeños, por nombrar solo algunos. La solución de comercio electrónico de SEKO puede ejecutar el desarrollo y mantenimiento de tu sitio web, la gestión de almacenes, la gestión de transporte, las instrucciones de enrutamiento y los informes dinámicos. Es una solución de cadena de suministro de extremo a extremo para sus pedidos basados en la web, que le permite administrar su inventario y su sitio web.

DIRECTO AL CONSUMIDOR

SEKO ha estado proporcionando entregas directas al consumidor de última milla en nombre de los minoristas durante más de 20 años. Comenzamos con comerciantes por catálogo, pero hemos evolucionado a lo largo de los años para especializarnos en el creciente canal minorista de comercio electrónico. Brindamos servicios de entrega a domicilio en el Reino Unido, Europa y América del Norte para comerciantes minoristas en línea, con servicios que incluyen:

  • Entregas de citas
  • Niveles de servicio de White Glove 
  • Entregas pesadas y sobredimensionadas
  • Soluciones para paquetes pequeños

Nuestras soluciones tecnológicas se han hecho a medida para respaldar los servicios de entrega a domicilio de comercio electrónico con:

  • Respuesta de voz interactiva (IVR) para llamadas salientes automatizadas y programación de entregas
  • Mensajería de texto automatizada con seguimiento
  • Programación de citas en línea para entregas
  • Aplicación para teléfonos inteligentes para obtener imágenes de prueba de entrega inmediatas
  • Procesamiento por lotes y facturación

LOGÍSTICA DE LA MODA

Nos especializamos en la logística de prendas de vestir para la industria de la moda, que incluye selección y empaque, cumplimiento de pedidos, almacenamiento de prendas en percha (GOH), bordado, emisión de boletos y etiquetado. Con nuestra tecnología de vanguardia y servicios globales de transporte y consolidación de carga para aire y mar, SEKO ayuda a las marcas de moda más inteligentes con una solución de cadena de suministro de extremo a extremo, a escala de logística de moda global. 

ESTUDIO DE CASOS

CATH KIDSTON - MUCHOS REGRESOS FELICES

Descubre cómo hemos ayudado a una de las empresas de diseño más influyentes y originales a surgir en el Reino Unido en los últimos años.

APRENDE MÁS

A medida que los minoristas de comercio electrónico se expanden a ubicaciones físicas y los minoristas tradicionales ingresan a nuevos mercados, necesita el socio logístico adecuado para garantizar que sus nuevas aperturas de tiendas estén completamente abastecidas y listas para usar.

Las expansiones minoristas pueden ser complejas y costosas si la cadena de suministro se rompe en el camino. Nuestra red mundial de ubicaciones, junto con nuestras soluciones de gestión de proyectos y cumplimiento logístico, nos convierte en el socio adecuado para ayudar a que sus grandes inauguraciones se desarrollen sin problemas. Nos adheriremos a sus apretadas agendas y facilitaremos la comunicación en el destino, ya sea en Hong Kong, Nueva York o Milán.

Los expositores minoristas son una estrategia de ventas esencial para el marketing en la tienda, y deben reemplazarse y reponerse periódicamente. SEKO ayuda a las marcas de consumo y a los minoristas con el inventario, la entrega, el reemplazo y la logística inversa de los expositores de comercialización minorista. Le ayudaremos a programar citas de entrega fuera del horario de atención para que los expositores de su punto de venta estén listos cuando abran las tiendas.

Comprendemos los estrictos requisitos y las complejidades de la programación de las entregas a los minoristas más grandes, y ayudamos a facilitar esos ajustados plazos de entrega para los fabricantes de bienes de consumo. Desde cosméticos hasta electrodomésticos y equipos para el cuidado del césped, lo ayudaremos a que su producto esté en la tienda, a tiempo y en buenas condiciones.

Desde fabricantes de productos electrónicos y juguetes hasta marcas de moda de alta gama, entendemos cómo los lanzamientos de productos pueden ser fundamentales para el éxito del consumidor. Con nuestra red de más de 150 oficinas en más de 60 países de todo el mundo, nos destacamos en el cumplimiento de plazos de entrega ajustados en todo el mundo para sus nuevos productos.

Entendemos que la hospitalidad de lujo exige la consistencia global de su marca, e incluso si tiene ubicaciones en las Maldivas o Málaga, sus clientes exigen los mismos productos, servicio y ambiente. Ayudamos a conectar sus ubicaciones con los productos adecuados, para que el inventario nunca se agote.

A medida que sus productos llegan al final de su ciclo de vida cuando están en manos del consumidor, la retención de clientes se vuelve crítica durante el proceso de devolución. Tratamos a sus clientes como si fueran nuestros cuando gestionamos las devoluciones en garantía y la logística inversa, y nos aseguraremos de que sus reemplazos se entreguen al mismo tiempo.

LOS MINORISTAS DE CLASE MUNDIAL MERECEN CADENAS DE SUMINISTRO DE CLASE MUNDIAL

Este breve video sobre nuestras soluciones globales de comercio electrónico para la industria minorista demuestra por qué SEKO es el socio perfecto para todos tus requisitos de logística, marketing digital, última milla y transfronterizos.

LOGÍSTICA DE COMERCIO ELECTRÓNICO

Gestionamos toda su cadena de suministro de comercio electrónico, cubriendo el cumplimiento global, la gestión de entregas y las soluciones de devoluciones, así como la estrategia global de comercio electrónico y el marketing digital.

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REINVENTANDO Y SIMPLIFICANDO EL PROCESO DE DEVOLUCIÓN DE PRODUCTOS

El servicio OmniReturns de SEKO Logistics reduce los costos y mejora la visibilidad para los minoristas y minoristas electrónicos para que sus compradores satisfechos vuelvan a comprar.
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Dominic Culbert
Venta APAC - Gerente de Logística del Grupo
"El enfoque único de SEKO, para comprender la importancia de la experiencia del cliente y proporcionar algo más que otra solución de carga, ha sido una diferencia significativa tanto en nuestra experiencia como minorista global en línea, como para nuestros clientes, cuyas expectativas alcanzan constantemente nuevas alturas".

SI TIENE ALGUNA PREGUNTA, PODEMOS AYUDARLE: ESTAS SON SOLO ALGUNAS DE LAS QUE RECIBIMOS REGULARMENTE

  • ¿A qué lugares sirven?

    Le permitimos escalar a todos los mercados principales, con 150+ oficinas y contando.

  • ¿Pueden enviar lo que necesito enviar?

    No importa cuán especializada o urgente sea su solicitud, podemos manejarlo todo.

  • ¿Cuánto me va a costar?

    No hay dos envíos iguales, así que pregunte hoy para obtener una cotización exacta.

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